Termos de Serviço
Estes Termos regem o uso do ARQTEC Publisher, plataforma da agência ARQTEC para gestão, agendamento e publicação de conteúdo nas redes sociais e no Perfil de Empresa no Google dos clientes. Ao usar o serviço ou autorizar a conexão de uma conta, você concorda com estes Termos.
1. O serviço
O ARQTEC Publisher permite planejar, aprovar e publicar conteúdo (imagens e vídeos) nas contas de redes sociais dos clientes — Instagram, Facebook, TikTok, YouTube e Google — por meio das APIs oficiais dessas plataformas, mediante autorização do titular de cada conta. Também permite, quando autorizado, responder avaliações e acompanhar métricas de desempenho.
2. Autorização e uso das contas
A conexão de uma conta ocorre apenas com a autorização expressa do titular (OAuth). O acesso é usado unicamente para publicar/gerenciar o conteúdo aprovado. O titular pode revogar a conexão a qualquer momento.
3. Responsabilidade pelo conteúdo
O conteúdo publicado é de responsabilidade da agência e do cliente, que se comprometem a respeitar as leis aplicáveis e as diretrizes de comunidade e políticas de cada plataforma (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Google). Conteúdo que viole essas regras não deve ser publicado pela ferramenta.
4. Conformidade com as plataformas
O uso das APIs segue os Termos de Serviço para Desenvolvedores de cada plataforma, incluindo os Termos do TikTok for Developers e os Termos das APIs do Google. Qualquer uso em desacordo com essas políticas está fora do escopo autorizado desta ferramenta.
5. Contas de acesso
O acesso à área interna da plataforma é restrito à equipe da agência e a usuários autorizados, mediante credenciais individuais. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais.
6. Privacidade
O tratamento de dados segue a nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos.
7. Limitação de responsabilidade
A ferramenta é fornecida “no estado em que se encontra”. A ARQTEC não se responsabiliza por indisponibilidades, mudanças, limitações ou decisões de moderação impostas pelas plataformas de destino.
8. Alterações e contato
Podemos atualizar estes Termos periodicamente; a data acima indica a versão vigente. Dúvidas: contato@arqtec.info.